JAKARTA (IZI News) – Kemitraan IZI kembali mengadakan Pelatihan Phoneselling pada Selasa – Rabu dari tanggal 12 – 13 Februari 2019, setelah beberapa kali mengadakan pelatihan ini di tahun sebelumnya. Pelatihan ini diikuti karyawan IZI seluruh Indonesia, khususnya di bagian Kemitraan. Pelatihan ini diadakan di Gedung PKK Melati Jaya, Ps. Minggu, Jakarta Selatan. Peserta yang hadir dalam pelatihan ini sebanyak 30 orang, peserta tersebut merupakan perwakilan dari beberapa Kantor Cabang IZI di seluruh Indonesia.

Acara dimulai pukul 11.00 dengan sambutan dari  Wildhan Dewayana (Dirut IZI). “Saya menyambut baik pelatihan ini, karena untuk menjadi lembaga yang profesional itu memang kita harus sering-sering mengadakan pelatihan seperti ini, selain menjalin silaturahmi, tentu ini juga akan menambah soft skil kita dalam bekerja nanti.” Jelasnya.

Di samping itu, Wildhan juga memberikan semangat dan motivasi kepada para peserta yang merupakan Amil IZI, “Umat Islam dibangun dari zakatnya orang kaya dan doanya orang miskin.” Tambahnya. Beliau berharap, para Amil senantiasa memberikan yang terbaik dalam menyalani masyarakat, dan memperlakukan sama antara Mustahik dan Muzaki.

Dalam kesempatan ini, materi diisi oleh Herlina, alumi Universitas Pancasila, beliau menyampaikan materi tentang selling skill, sedangkan Ibu Maya Kaunang yang merupakan alumni Fakultas Ilmu Kominkasi Universitas Padjajaran, menyampaikan tentang handling complaint.

“Kita berharap, dengan adanya pelatihan ini dapat menumbuhkan budaya kerja, serta mengetahui etika-etika dalam komunikasi (peneleponan), hingga kedepan komunikasinya lebih baik lagi,” ujar Irfan Zidni selaku Spv. Retail Gerai Phoneselling IZI. (Agustiana Fajri/Humas IZI)